FAQs
1. Qual é a qualidade dos nossos relógios?
Temos réplicas de relógios da Ásia ne top Swiss grade.
2. Qual é a diferença entre suíços e Asi uma réplica grau relógios Rolex?
A diferença entre suíço e Ásia n relógios grau é o inoxidável tipo de aço que está a ser utilizado, bem como o processo e máquinas de produção. A pulseira de relógio de grau asiático é de aço 316L, enquanto a pulseira de relógio de grau suíço é mais resistente à ferrugem e corrosão, mas ao mesmo tempo mais cara e complicada de produzir. Os relógios de grau suíço são fabricados em máquinas clonadas para corresponder à tecnologia e aos padrões suíços, portanto, espera-se maior precisão e acabamento.
3. Você pode me enviar mais fotos do modelo desejado?
S ure, você pode enviar a ligação ou o nome completo dos produtos para clientes de serviço para pedir mais fotos .
4. O ponteiro dos segundos funciona suavemente ou tiquetaqueando?
Para movimentos automáticos, o ponteiro dos segundos faz uma varredura a uma taxa de 21600 bph , para os movimentos de quartzo, o ponteiro dos segundos bate.
5. Vou receber um número de rastreamento?
Assim que o relógio for enviado , você receberá um e-mail com o número de rastreamento e uma URL para rastrear sua encomenda. Nós enviamos com EMS ou outro método de entrega que pode esperar o seu relógio no menor t ime .
6. O relógio vem com caixa e papéis originais?
Para evitar altos custos de envio e do produto, o relógio é enviado sem a caixa da marca . Se você deseja adicionar uma caixa ao seu pedido, você pode fazê-lo na página do produto.
7. Quão rápido é o tempo de envio?
Uma vez que o pagamento é confirmado, vamos processar seu pedido em 3-7 dias úteis, então nós enviaremos através do EMS / Outras empresas expressas, que leva 15-25 dias (EUA) para se entregue à sua porta , sobre outros países ‘ tempo de envio você pode pedir ajuda ao atendimento ao cliente .
8. Posso pagar com meu cartão VISA / Mastercard?
Encorajamos as pessoas a usar Bitcoin e Western Union, uma vez que as políticas de Visa e MasterCard são contra produtos de réplica, no entanto processamos Paypal / Visa / MasterCards por tempo limitado. Se não encontrou a opção disponível, volte outra hora e entre em contato com o atendimento ao cliente .
9. Você entrega no meu país?
Sim, nós entregamos em todo o mundo. Normalmente, assim que o pagamento é confirmado, o tempo de processamento é de 3 a 7 dias úteis e o frete normalmente leva de 15 a 25 dias úteis , dependendo do país em que você está localizado.
Observação: às vezes, há uma sobrecarga no depósito e o tempo de processamento pode levar 4 ou 10 dias.
10. Qual o movimento dos relógios?
Dependendo do grau do relógio que você escolheu, nossos relógios têm movimentos Asia n ou ETA Swiss de alta qualidade.
11. Os relógios são resistentes à água?
Todos os nossos relógios de grau Asia n são resistentes à água, mas não à prova d’água. Não recomendamos que você leve para banheiro ou piscina . Levar os relógios para baixo da água revogará sua garantia.
Se precisar dele à prova d’água, você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para adicionar um dispositivo à prova d’água extra ao seu relógio por apenas 30 $. E a profundidade à prova d’água seria de 10 metros ou mais.
12 . Como faço para rastrear meu pedido?
Após o envio do pacote, enviaremos um e-mail com o número de rastreamento ou você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para obter as informações de rastreamento .
Site de rastreamento de entrega : https://t.17track.net
13 . Como eu faço um pedido?
1. Pla c um e uma ordem no site
2. Fornecer links ou imagens de produtos do relógio que você precisa , nós irá calcular o preço, e fornecer -lhe ocidentais detalhes da conta da União para você transferência.
Dica: após o pagamento, forneça seu endereço de entrega e número MTCN , para que possamos processar seu pedido em breve. A ny perguntas, entre em contato conosco.
14 . O que ' s sua política de devolução?
Depois de receber a mercadoria, dentro de 30 dias, se você não estiver satisfeito, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para solicitar o reembolso . ( A premissa é que você nunca o usou)
Processo de reembolso : contacte o serviço de apoio ao cliente e obtenha o endereço de devolução .
Depois de receber a mercadoria e verificá-los, se o relógio é marca nova, nunca usado, vamos organizar um reembolso imediatamente e ele precisa 8-20 dias para devolver o dinheiro de volta ao seu cartão.
15. O seu site é seguro?
Vamos fornecer-lhe um num seguimento depois que você ordem, você pode acompanhar o pacote todo o caminho, então plz don ‘ t preocupar com isso. Além disso, todas as suas informações pessoais que você usou em nosso site são confidenciais .
16. Qual ' é o preço do relógio?
Por exemplo, 138,00 significa $ 138,00.
17. Tem algum cupom?
Temos um cupom para novos clientes e, se comprar mais de 3 relógios, forneceremos o melhor preço.
Você pode entrar em contato com nosso serviço ao cliente para obter detalhes.
18. O que deve I fazer se eu não recebi meu relógio?
Se o pacote não chegar ( apreendidas pela alfândega ou perdido), você pode entrar em contato com o nosso cliente de serviço para solicitar um reembolso ou reenviar.
20. O cronógrafo funciona ?
Para um relógio automático suíço e relógio de quartzo, o cronógrafo pode funcionar; se relógio automático de movimento asiático, o cronógrafo não funciona. Y OU pode entrar em contato com o nosso serviço ao cliente para mais detalhes.
21. Por que meu pedido não foi processado?
1. Às vezes, o banco bloqueia a transação devido à transação arriscada no exterior. P lz entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente .
2. seu cartão não está autorizado. P lz entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter ajuda.
3. Se o valor total do pedido exceder US $ 1.000, ele estará sujeito a restrições bancárias. Recomenda-se entrar em contato com o atendimento ao cliente e usar Western Union ou Bitcoin para pagar o tratamento preferencial.
22. Como posso saber se meu pedido foi processado?
A pós seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação. Iremos informá-lo sobre o status do seu pedido. Então, por favor, mencione seu e-mail.
23. Você aceita personalização ?
Sim, se você tiver alguma necessidade especial, por favor , entre em contato com nosso atendimento ao cliente . Faremos o nosso melhor para satisfazê-lo.
24. o que deveria eu fazer se eu tenho um grande pulso?
Se você tem um pulso grande e precisa de links extras, você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para adicionar mais uma pulseira ao seu pedido ou você pode encontrá-la na página “ acessórios ” do nosso site .
25. Se eu fiz a ordem errada o que deveria eu fazer?
1. se você preencheu o endereço errado , você pode entrar em contato com nosso serviço ao cliente para alterá-lo.
2. Se você escolheu o relógio errado ou o tamanho errado, você também pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente .
T ip: plz contacte o nosso serviço de apoio ao cliente no prazo de 3 dias após a sua encomenda, se a mercadoria tiver sido enviada, terá de assumir a responsabilidade por si próprio.
26. Por que o relógio não se moveu quando eu o peguei ?
Às vezes, o relógio automático precisa dar corda manualmente, você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente ( [email protected] ) para ensinar vídeo.
27. Como pode I definir a hora e data ?
Você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para a configuração de vídeos.